Dutchtone-klanten die in het buitenland zijn, hebben kans geconfronteerd te worden met storingen bij het mobiel telefoneren.
Volgens Dutchtone (dochter van France Télécom), zijn de netwerken van de Dutchtone- partners in het buitenland overbelast, mogelijk als gevolg van bulk-SMS die wordt verzonden door een of meerdere operators.
Dutchtone heeft inmiddels een technisch team ingeschakeld om de problemen op te lossen. Bovendien overweegt de mobiele provider de capaciteit van de netwerken van haar partnerbedrijven uit te breiden om vergelijkbare problemen in de toekomst te kunnen voorkomen.