Net als Océ kampt kopieergigant Xerox met tegenvallers. Het derde kwartaal liet een winstdaling van 11 procent zien. De nettowinst bedroeg uiteindelijk 339 miljoen dollar, een daling van 11 procent ten opzichte van een jaar eerder. De omzet steeg minimaal met 1 procent van 4,61 miljard naar 4,63 miljard dollar.
Het is voor het eerst sinds drie jaar dat Xerox zijn winst zag afnemen. Vooral een teleurstellende verkoop van de zeer zware printerlijn en de felle concurrentiestrijd op de markt van digitale printers met Canon en Hewlett-Packard tastten de resultaten aan. Verder speelden de tegenvallende resultaten van Fuji Xerox (de joint venture met de Japanse firma Fuji Photo Film), de zwakke economie in Brazilië en de sterke dollar ten aanzien van de Europese munteenheden een negatieve rol.