Managed hosting door True

Fiscus had in 2009 minder ICT-problemen

Dit artikel delen:
Belastingdienst fiscus

De Belastingdienst had in 2009 bijna de helft minder ict-problemen vergeleken met een jaar eerder. Dat staat in het Beheersverslag 2009 van de fiscus. Dat komt vooral door de verbetering van de testaanpak. ‘Hoewel er alles aan wordt gedaan om procesverstoringen te voorkomen, blijft het mogelijk dat deze optreden. In die gevallen is de inzet erop gericht overlast bij burgers en bedrijven zoveel mogelijk te voorkomen', aldus de Belastingdienst.

In het verslag staat niet hoe vaak de fiscus te maken heeft met ict-storingen. In 2008 had de dienst te maken met een reeks ict-problemen, zoals het zoekraken van 730.000 aangiften, het weigerachtige authenticatiesysteem Digid en fouten in de uitbetaling van toeslagen voor huur, zorg en kinderopvang. In 2009 kwam de fiscus minder vaak in het nieuws met verstoringen.

‘Op verschillende plaatsen in het ontvangstproces zijn maatregelen getroffen om de goede ontvangst van berichten zeker te stellen', schrijft de dienst in het verslag. Zo worden de ontvangen berichten nu bij ontvangst opgeslagen, zodat als het mis gaat met berekeningen, de fiscus nog een back-up van het orginele bericht heeft. Ook is de monitoring van de gegevensstroom verscherpt. ‘Nu is duidelijk wanneer het mis gaat in het proces en dat deel van het proces kunnen we herstarten. Zo hoeft niet het hele proces herstart te worden', aldus een woordvoerder.

Nieuwe ICT-projecten

In 2009 startte de Belastingdienst met een nieuw ict-project om de Wet Basisregistratie uit te kunnen voeren. Het project Basisregistratie Inkomen ontwerpt een nieuw administratiesysteem waarin het authentieke inkomensgegeven (AIG) van burgers wordt vastgelegd. Eind december 2009 was het ontwerp voor de AIG-database gereed. In 2010 wordt het systeem beschikbaar gesteld aan de afnemers.

Daarnaast werkten de ict'ers van de fiscus aan het nieuwe Toeslagensysteem. Dit systeem is in de tweede helft van 2009 opgeleverd om te worden getest. In 2010 wordt het beheerst en gefaseerd ingevoerd.

x

Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn:

Dit artikel delen:

Aanpassing vertraagt BTW-systeem fiscus

ICT-cursus Belastingdienst duurt 19 dagen

Belastingdienst regelt ICT-cursus

Belastingdienst huurt externen bij Harvey Nash

ICT-kosten fiscus hoger dan in andere landen

Belastingdienst krijgt geen totale SOA

'ICT Belastingdienst nam te veel risico's'

De Jager geeft CIO Belastingdienst meer macht

Belastingdienst stopt vooral nieuwbouw

Het paard van Troje voor de Belastingdienst?

Fiscus voorkomt 100 miljoen overschrijding

Belastingdienst stopt externe ICT-inhuur

Belastingdienst stelt geen eisen aan digitale facturen

Belastingdienst geeft elektronische factuur extra impuls

Belastingdienst geeft managers al ICT-cursus

ICT-bijscholingscursus Belastingdienst van start

Vooraf testen levert fiscus 550.000 euro op

ICT-cursus Belastingdienst nog onbekend

Oud-ICT-baas van Belastingdienst leidt TSS

CIO Belastingdienst begint vandaag

ICT Belastingdienst pas over 8 jaar op orde

Belastingdienst krijgt nieuwe baas

CIO Belastingdienst verdient 90.000 euro

Managers Belastingdienst voorlopig niet op cursus

‘Belastingdienst had zich ellende kunnen besparen’

Budget onbekend voor ICT-cursus Belastingdienst

Onduidelijkheid over ICT-cursus Belastingdienst

Alle managers Belastingdienst op ICT-cursus

Belastingdienst haalt ICT-baas weg bij de politie

Sijstermans krijgt lastige klus bij Belastingdienst

De Belastingdienst krijgt CIO

Papier blijkt oorzaak probleem Belastingdienst

DigiD is niet de oorzaak van problemen Belastingdienst

De Jager: 'Belastingdienst heeft SOA nodig'

De Jager grijpt in bij Belastingdienst

Rekenkamer tikt Belastingdienst op vingers

Fiscus verspilt 203 miljoen aan ICT-systeem

Sterke sturing ICT fiscus voorbeeld voor rest


Reacties

Misschien aardig om toch weer even te vermelden dat DigiD niet van de Belastingdienst is, zodat de dienstverlening wel last heeft van storingen bij DigiD maar de Belastingdienst er niks aan kan verhelpen.
Aan de meest recente storing bij DigiD kon DigiD zelf ook niet zoveel doen, trouwens. Als de overheid cruciale zaken uitbesteedt, dan wordt het lastiger om zaken in de hand te houden. Achteraf klagen bij de marktpartij is dan het enige dat erop zit.

Er zal wel geen verband zijn met de honderden externe IT'ers die ge-ditched zijn begin 2009...toch?

Als je alles ongeveer stil hebt gezet en alleen nog maar fouten kan en mag oplossen, dan is het ook geen wonder dat er steeds minder te melden valt. Sterfhuizen vallen uiteindelijk geheel stil... :-(

@Michiel: Geen verkeerde conclusies trekken, want ga dan nooit meer naar bed, want daarin sterven de meeste mensen... :-)

Vacatures bij Belastingdienst

Stuur dit artikel door

Uw naam ontbreekt
Uw e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.