Managed hosting door True

Spoelstra spreekt: Bekocht

 

Jacob Spoelstra

Ik vroeg laatst aan een kennis hoe het nieuwe systeem beviel wat ze kort geleden bij hem op de zaak in gebruik hadden genomen. Het werkwoord ‘bevallen’ was volgens hem wel op zijn plaats. De ingebruikname was namelijk een nogal zware bevalling geweest.

Hij zei: ‘ik snap het niet. In de demo zag het er zo mooi uit. Maar toen we het eenmaal in gebruik namen, had ik het gevoel alsof ik iets op de jaarlijkse braderie had gekocht.’ Op de braderie heb je ook altijd van die handige verkopers die in een korte demonstratie je zo alle voordelen van een uiensnijder aan je uit kunnen leggen. ‘Uien snijden zonder te huilen, mensen!’. En als je de uiensnijder dan thuis wilt gebruiken, zit je al huilend te klooien met dat plastic apparaat dat én geen uien snijdt én na één keer gebruiken niet meer schoon te krijgen is. En terwijl de tranen over je wangen bungelen, denk je: ‘hoe deed die man op de braderie dat ook alweer?’.

Eeuwige trouw

Zo voelde, volgens de kennis, de implementatie van het nieuwe pakket ook. ‘Voor mijn gevoel kreeg ik heel iets anders dan ik had gekocht. En de leverancier was, nadat we de offerte ondertekend hadden, ineens een stuk minder vriendelijk en stelde zich nogal hard’, of zoals hij het zelf noemde, ‘zakelijk op.’

Alsof je met een mooie bruid bent getrouwd maar zodra je haar over de drempel hebt getild, knipt ze haar haar in een boblijn en blijkt ze verslaafd te zijn aan Croky-chips. Garantie tot aan de deur. ‘Maar ach’, zei hij, ‘gelukkig hebben we de leverancier geen eeuwige trouw beloofd. Hooguit vijf jaar.’

Kopen is moeilijk

Ze zeggen wel eens ‘Verkopen is een vak’. Dat klopt, maar iets kopen is misschien wel net zo moeilijk.

Jacob Spoelstra is columnist en stand-up comedian. Kijk voor meer informatie op www.jacobspoelstra.nl.

Dit artikel is afkomstig van Computable.nl (https://www.computable.nl/artikel/5586613). © Jaarbeurs IT Media.

?


Lees meer over



Lees ook


Partnerinformatie
 

Reacties

Zo moeilijk is het niet als koper.
Je koopt iets op proef, trial license, proof of concept.
En zo betaal je ook als het niet bevalt.
Als je techniek niet snapt, doet geen techniek.
Als je niet beetje zakelijk bent, doe dan geen zaken.
Als je niet grappig bent... ;-)

Als het te mooi lijkt om waar te zijn...

Gladde verkopers in de ICT is al een teken dat er iets fout zit.

Jacob,

Hoe verkoop je lucifers, ...veel lucifers?

Kopen is ook veel moeilijker als verkopen.
Verkopen is een 'vak' maar om te kopen heb je vertrouwen en kennis nodig.
Ik heb geen verstand van whiskey, maar koop het wel, drink het overigens niet. Zelfde met wijn en bier... Maar dat hoeft de 'buurt' niet te weten! Met de vrienden die ik heb komt het altijd wel op ;) Zelfde met de grasmaaier - ik heb niet eens een gazon. ICT ten top.


Kortom, ze verkopen me het wel, maar doe er verder niets mee.

Vacatures

Stuur door

Stuur dit artikel door

Je naam ontbreekt
Je e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×