Managed hosting door True

Kosten stimuleren overstap naar cloud-software

 

De keuze om op cloud-software over te stappen is vaak kostengedreven. Ook kiest men voor cloud omdat dan minder beheer nodig is en ict-afdelingen ingekrompen kunnen worden. In mindere mate wordt er voor cloud-software gekozen vanwege de soepele overgang of dat je dan de beschikking hebt over de laatste versies van producten. Dit blijkt uit onderzoek onder 250 Computable-experts.

Computable legde zijn experts vier redenen voor om op cloud-software over te stappen. In 32 procent van de gevallen zeggen de experts dat er voor cloud computing gekozen wordt omdat de kosten lager zijn en beter voorspelbaar. Valery Jacobs, technical consultant bij Valid ziet de cloud als een uniek en vernieuwend aspect waarbij de kosten voor it-resources inzichtelijk zijn in cpu-tijd, bandbreedte en opslag. ‘Weinig bedrijven kunnen dit in hun huidige it-omgeving laten zien. Transparantie in operationele kosten per applicatie is, net als minimalisatie van activa, een vaak onopgemerkte cloud-noviteit.'

Veel lagere kosten

Andre Salomons, directeur/cio bij Smart SharePoint Solutions, denkt dat softwaremakers de ontwikkelingsbudgetten anders aan zullen gaan wenden. ‘Hierdoor word het voor gebruikers interessant om tegen veel lagere aanschaf- en onderhoudkosten dan voorheen te profiteren van de nieuwste software, die ook nog eens zonder tussenkomst van applicatiebeheerders kan worden geüpgrade.'

Maarten van Emmerik, directeur bij Axxerion, meent dat een SaaS-leverancier door schaalvoordelen in principe betere beschikbaarheid en kwaliteit kan leveren. ‘Een vaste prijs per gebruiker is veel transparanter dan kostenberekening op basis van variabele, vaste en verborgen interne kosten. Sla's zijn eenvoudiger af te sluiten en te handhaven met een derde partij dan met een interne afdeling.'

Investeren in hardware

Gert Jan Timmerman, manager Kenniscentrum bij Info Support: ‘In een traditionele (on premise) omgeving moet vooraf geïnvesteerd worden in hardware, software en in een beheersorganisatie. Dat vereist grote bedragen die vervolgens terugverdiend moeten worden door het leveren van producten (of diensten). In de kostprijs van deze producten moet hiervoor een component opgenomen worden. Bij cloud computing betaalt de afnemer per eenheid. Hij hoeft dus niet vooraf te investeren en hij hoeft de kosten niet om te rekenen naar verkoopeenheden. Hiermee neemt zijn risico drastisch af en neemt de transparantie van zijn kostprijs toe.'

Herman Heller, managing partner bij Helder Inzicht, vindt dat de winst van cloud ligt in het uitsmeren van kosten, het flexibel kunnen aanpassen van aantal gebruikers en het outsourcen van hardware en support. Toch waarschuwt hij. ‘De kosten van cloud-crm-software lijken op het eerste ogezicht lager door de fee per user/per maand. Ook zijn implementatiekosten nodig om de functionele inrichting op de behoefte af te stemmen. In de meeste gevallen zie je dat er een omslagpunt is tussen de twee tot drie jaar dat on-premise toch goedkoper wordt.'

Inkrimpen beheerafdeling

Toch zijn kosten niet de enige reden voor een overstap naar cloud-software. In drie op de tien gevallen noemen de Computable-experts ook het vereenvoudigde beheer en de mogelijkheid om beheerafdelingen in te krimpen. ‘Er zal per saldo steeds minder beheer en ontwikkeling plaatsvinden bij de interne it-afdeling', meent Daven van Herpen, managing consultant bij Sogeti Nederland. ‘Het takenpakket van de interne it-afdeling verschuift al naar het regisseren, assembleren en integreren van de steeds diverser wordende (hybride) platformen en applicaties. Dat betekent dus dat er steeds meer capaciteit nodig is voor bijvoorbeeld functioneel beheer, contractmanagement en applicatie-integratie.'

Oscar Dubbeldam, partner bij Strategy Partners, beaamt dit en benadrukt dat de meeste bedrijven waarschijnlijk niet kunnen uitleggen wat de cloud precies is. ‘Het gaat niet om de overstap naar de cloud, maar overstappen op een mogelijkheid die betrouwbaar is, levert wat gevraagd wordt, herkenbaar is en gewoon altijd werkt zonder een eigen it-afdeling of waarvoor te dure it-support nodig is.'

Overgang steeds soepeler

Toch denkt ook 19 procent van de Computable-experts dat steeds meer bedrijven nu op cloud-software overstappen doordat hun medewerkers meer aan de cloud beginnen te wennen. Dit komt vooral doordat zij privé al met cloud-software als Google Apps of Dropbox werken. Erwin Koster, ict-manager bij Calibris, merkt vooral bij de overheid een toenemende verlaging van de drempel om tot de cloud over te gaan. ‘Dropbox en andere tools hebben de weg bereid. Daarbij wordt gemak en (veronderstelde) besparingen als belangrijkste argument genoemd. Dat dit nog moet blijken is een tweede. Het is wachten op het eerste beveiligingsprobleem bij een grote SaaS-aanbieder voordat men weer met de benen op de grond staat.'

Roland Schweigl, directeur ict-diensten bij Cegeka Nederland, denkt daar ook zo over, maar wil wel een stap verder gaan door ook het apparaat erbij te betrekken waarop cloud-software gebruikt wordt. ‘Consumenten willen hun eigen informatie op al die nieuwe apparaten die ze hebben, die informatie moet dus uit de cloud komen. Vergelijk het maar met de tablet. In eerste instantie echt een consumentending, maar gebruikers zagen ook het nut ervan voor hun werk. Als de data eenmaal in de cloud staan, ligt het voor de hand om ook de software uit de cloud te willen, zoals Google Apps en Office 365. En dan wordt ook snel duidelijk dat er meer voordelen zijn dan alleen overal en altijd toegang hebben tot apps en data. Het beheer is een stuk eenvoudiger, wat natuurlijk mooi meegenomen is.'

Cloud haalt on premise in

Overigens gaf de overige 16 procent van de Computable-experts aan dat bedrijven naar de cloud overstappen vanwege de nieuwste software en functionaliteiten waarover men automatisch kan beschikken. Andre Salomons, directeur/cio bij Smart SharePoint Solutions, weet wel waarom. ‘De snelheid waarmee nieuwe software naar de cloud gebracht wordt, zal de komende jaren alleen maar toenemen. Hierdoor ontstaat de situatie dat de functionaliteit van cloudsoftware de functionaliteit van on premise software zal inhalen.'

Toch zijn er ook experts die naast kosten, beheer, soepele overgang en nieuwste software andere redenen zien voor de overstap naar cloud-software. Zaken als het nieuwe werken, apps, bring your own device (byod) en beveiliging worden ook veelvuldig aangehaald. Volgens Andy Verstelle, directeur bij eMerus, stappen bedrijven vooral over omdat cloud-software beter aansluit bij het nieuwe werken. ‘De eerdere opties klinken mij iets te veel in de oren als de keuzes van de ict-manager. Bedrijven willen een nieuwe manier van werken, waarin ze kunnen samenwerken via internet, situationeel kunnen uitbesteden en directe respons krijgen. Dat de overgang soepeler gaat, de kosten lager zijn en je altijd de nieuwste functionaliteit hebt, is dan mooi meegenomen.'

Byod

Laurens van Gunst, technical consultant bij Valid, denkt dat het vooral komt doordat grote bedrijven zoals Microsoft (Office 365), Citrix en VMware de cloud omarmt hebben. ‘Veel bedrijven maken al gebruik van aanverwante producten en dus is het een logische vervolgstap. Byod en het nieuwe werken zorgen voor de vraag naar mobiele oplossingen en daarin is de cloud booming.'

Rob van der Wel, technical solutions specialist bij Azlan/Tech Data, is het daarmee eens en vind byod niet de keuze van de werkgever, maar die van de werknemer. ‘Die werknemer heeft de keuze allang gemaakt! Kan iets niet met bedrijfsmiddelen? Dan maar met privémiddelen. Wie heeft er niet al eens een zakelijk (vertrouwelijk) document verstuurd via (ongecontroleerde) privé mail? Dus biedt je als werkgever je kenniswerker geen mogelijkheden tot byod, dan weet je dat je in ieder geval de controle aan het verliezen bent. Of je timmert je omgeving zo dicht dat je medewerker gefrustreerd de hele dag inefficiënt zit te zijn. Dus ‘cloud-like' werken zal in ieder geval een vlucht nemen aan de voorkant, daar waar het de eindgebruiker raakt.'

Apps

Jascha Gregorowitsch, directeur publieke sector bij Enable-U, vindt het toenemende gebruik van cloud-diensten (api's) in applicaties of in Apple- of Android-apps een belangrijke ontwikkeling. ‘Er worden steeds meer cloud-diensten aangeboden die geïntegreerd worden in dergelijke toepassingen. Voorbeelden zijn de verschillende lagen in Layer, de kenteken-app of de KvK-app. De leveranciers van cloud-diensten moeten goed omgaan met het beheer en releasemanagent van deze cloud-services. Het gebruik van cloud-dienstportals waarin leveranciers de specificaties van hun services neer kunnen zetten en notificaties bij wijzigingen kunnen verzenden, zal een belangrijk onderdeel worden om grip te houden op de afhankelijkheden die gaan ontstaan.'

Met het samenkomen van de cloud, mobiele apparaten en apps wordt ook gelijk het beveiligingsvraagstuk aangehaald. ‘Het security-landschap is in beweging door de opkomst van mobiele devices, het steeds toenemende aantal cloud-toepassingen en meer gerichte aanvallen door professionele hackers', zegt Arnoud Hablous, enterprise sales manager bij Trend Micro. ‘Steeds meer bedrijven wenden zich tot cloud computing en virtualisatie voor flexibiliteit en kostenbesparingen. Deze voordelen en ook invoering ervan brengen echter weer privacy-en veiligheidsrisico's met zich mee. Bedrijven kunnen niet altijd meer weten waar hun gegevens zijn of wie er toegang toe heeft.'

Ict van de toekomst

Jeroen Broekema, salesmanager bij PCA Mobile, ziet alle eerder genoemde mogelijkheden die cloud-software bedrijven biedt en vat de overstap naar de cloud treffend samen. ‘Geen software aanschaf, hoge beschikbaarheid, altijd en overal kunnen werken, eenvoudige (keten)integratie, enorme besparing op ict-beheerskosten, direct beginnen met innoveren zonder fors te investeren. Het klinkt allemaal geweldig, en dat is het ook! Het is ict van de toekomst, terwijl het concept zich al lang en breed bewezen heeft.'

Expertreacties en poll

De expertreacties in dit artikel werden gegeven naar aanleiding van een poll die Computable uitzette. Lees hier alle reacties en doe zelf ook mee aan de poll.

Dit artikel is afkomstig van Computable.nl (https://www.computable.nl/artikel/4409143). © Jaarbeurs IT Media.

?


Lees meer over


 

Reacties

Ik heb dit artikel met veel interesse gelezen. Wanneer je een bepaalde vraagstelling hanteert, kun je verwachten dat respons 'gemanipuleerd' een bepaalde richting op te duwen is en er een bepaald beeld ontstaat.

Ik ben als IT Consultant alweer bijna dertig jaar met automatiseren bezig en heb vele initiatieven zien komen en zien gaan. Wat ik in vele prachtige artikelen mis is de uitleg wat men nu bedoeld met 'cloud technologie'. De basisprincipes van cloud is dat je data in 'bits en pieces' overal en nergens neer kunt zetten waarna, wanneer je dat nodig hebt, weer netjes voor je hebt.

Een andere techniek heet virtualisatie. Hierbij staat je data niet inpandig maar in een datacenter. Applicaties draaien ook elders waardoor het kostenplaatje beduidend naar beneden kan. Eeens.

Maar wanneer men het vaak heeft over cloud, dan heeft men het over virtualisatie. Ook in dit artikel wordt vrijwel niet duidelijk wat men bedoeld met cloud. Er is cloud, en er is cloudtechnology?
Wanneer u het hier over cloud wil hebben in zakelijke zin dan ben ik geneigd meteen neen(!!) te roepen.

Reden is de beveiliging maar meer nog de juridische verantwoordelijkheden. Die zijn beiden niet gegarandeerd en volkomen onduidelijk in cloud.

Even een kleine correctie voor waar het uw stelling aan gaat betreffende de visie/mening/wens van cloud bij overheden. Leden van overheden zullen best beroepsmatig een blik willen werpen op iets als cloud. Maar de wens tot implementatie? Dat is een volkomen andere dimensie.

Stelling mijnerzijds:

1. Leg uit wat u bedoeld met cloud met duidelijker informatie
2. Leg de wetmatigheden van IT uit aan Non-IT

Dan behoren nog meer problemen in dit veld tot het verleden. Overigens, ik ben en heel groot voorstander van de basis en de merite van de materie IT.

@Numoquest: Cloud is niet gelijk aan virtualisatie. En virtualisatie betekent niet dat je data buiten de deur staat.

Bij virtualisatie draai je ogenschijnlijk fysieke systemen in een andere (host)machine. Op mijn PC draaien 10 virtuele systemen. Maar geen bit daarvan draait extern, niet in welk datacenter dan ook (behalve het mijne dan). En on-demand, niet alle virtuele systemen worden altijd tegelijkertijd gedraaid.

Cloud kan virtualisatie betekenen maar kan net zo goed een los systeem zijn of een cluster. Voor alle 'clouds' (SAAS, PAAS, IAAS etc) geldt dat het net zo goed een PCtje kan zijn waar de services op draaien, zonder dat er een vorm van virtualisatie aan te pas komt. Toegegeven, de meeste zullen inderdaad virtueel draaien, al is dat bij een private cloud weer helemaal de vraag.

Wat misschien belangrijker is. We hebben alle technieken al wel eens langs zien komen. Elke hype is hetzelfde, alleen een andere naam. Ons virtualisatie platform bestaat meer dan 45 jaar. We hebben al jaren technieken die nu als SAAS, PAAS en IAAS gehyped worden. Hooguit dat er nu nieuwe applicaties zijn die we vorige week nog niet hadden.

@Berry @NumoQuest? Civile

Het woord Cloud is eigenlijk sysoniem aan Internet. In een schema van een netwerk kon je altijd een lijntje trekken tussen welke computers verbonden zijn. Op een schema werd het internet dan getekend met een wolk.

Cloud computing zoals dit momenteel in gebruik is door Microsoft, Google, Amazon et cetera is in feite virtualisatie met heel veel automatisering. Waarbij je niet alleen moet denken aan server virtualisatie, maar ook aan file virtualisatie. Het gevolg is dat je niet meer van te voren weet op welke computer wat is opgeslagen. Servers en componenten samen leveren bronnen zoals data (lezen en schrijven), processor capaciteit en geheugen. Computers werken dus heel geautomatiseerd samen.

IaaS, PaaS en bijvoorbeeld SaaS zijn absoluut geen cloud computing. Het zijn leveringsmodellen die gebaseerd *kunnen* zijn op cloud computing.

Als ik een database en een website op 1 server in een datacenter heb en lever daarop een applicatie op abonnementsbasis dan is dit een SaaS. Maar niet een SaaS gebaseerd op Cloud Computing.

Een voorbeeld van een SaaS die wel gebaseerd is op cloud computing is Dropbox. Zij slaan daadwerkelijk data op in de cloud van Amazon (S3).

De kracht van Cloud computing is dat zij met een klein team een tool hebben gemaakt die gebruikt wordt door 50 miljoen mensen. Dropbox is nu een team van 100 mensen groot.

Met name het stukje automatisering zorgt voor een enorme hefboom.

Als afnemer van IT diensten is cloud computing niet per se belangrijk. Het gaat er namelijk om dat je aan het uitbesteden bent, hoe je leverancier dat technisch verder afhandelt is wel interessant, maar het zou niet uit hoeven maken of dit gebaseerd is op cloud computing.

Vaak ben je niet alleen afnemer van een IT dienst, maar ook leverancier van een IT dienst, bijvoorbeeld naar je klanten toe. Het systeem wat je hiervoor hebt of gebruikt kan natuurlijk ook weer gebaseerd zijn op cloud computing. Dan zijn de Ins en Outs wel weer interessant, zeker omdat je bijvoorbeeld te maken hebt met wetten of contracten met klanten.

Waarom kan cloud computing goedkoop zijn? De aanbieder van cloud computing koopt groot in, niet alleen hardware, maar ook bandbreedte, stroom et cetera. Door verregaande vorm van automatisering hoef je geen arbeid te verrichten als een server stuk gaat. Kijk maar eens naar Microsoft Azure. Containers worden op rails in een "slot" geplaatst. Als bijvoorbeeld 30% van de servers stuk is, wordt de container uit het "slot" gehaald en als geheel vervangen. Hier komt nagenoeg geen arbeid aan te pas.

Uitbesteden is het sleutelwoord, en voor uitbesteden zijn veel redenen.

Ik hoop dat dit wat duidelijkheid verschaft.

@Sander Hulsman : Je gebruikt de naam Layer, maar je bedoelt wellicht Layar!


Wat mij betreft zijn de essentiele ingredienten van cloud computing: (los van het feit of het een public, private, enterpise, hybride, .. cloud is)

- pay-as-you-go cost structure (kosten obv van daadwerkelijk gebruik)
- use-as-you-go resource allocation (bij- afschakelen van resources obv daadwerkelijke behoefte, (virtualisatie))
- internet standard based (eindgebruiker doet alles via de browser)

en dat levert de bovengenoemde voor/nadelen op,

Uitbesteden is niet noodzakelijkerwijs nodig voor cloud computing!

Vacatures

Stuur door

Stuur dit artikel door

Je naam ontbreekt
Je e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×