Handle-iT brent het softwarepakket HitWB Monitoring in Nederland op de markt. Het gaat hier om een software-oplossing die de gebruiker in staat stelt om zijn serveromgeving continu te bewaken, zodat er correctief kan worden gehandeld nog vóórdat productieverstoring optreedt. Installatie en configureren van HitWB Monitoring is volgens de leverancier eenvoudig
HitWB Monitoring van Handle-iT detecteert automatisch systeem- en netwerkproblemen, waardoor de gebruiker in staat wordt gesteld op te treden nog voordat klanten hinder, of zelfs productieverstoring ondervinden. belangrijkste kenmerken zijn het snel operationeel zijn doordat geen additionele software op servers hoeft te worden geïnstalleerd, de eenvoud van installeren en configureren en snelheid en accuratesse, zegt leverancier Handle-iT. Ook zijn er mogelijkheden voor Service Oriented Monitoring – een brugfunctie voor bijvoorbeeld de helpdesk – , beschikbaarheidsrapportages en capaciteitsplanning.