Managed hosting door True
Deze opinie is van een externe deskundige. De inhoud vertegenwoordigt dus niet noodzakelijk het gedachtegoed van de redactie.

2009: het jaar om innovatief te bezuinigen

 

Computable Expert

dr. Bernhard van Oranje
Eigenaar, Levi9 Global Sourcing. Expert van Computable voor de topics Outsourcing, ICT-branche en Maatschappij.

De ict-industrie lijkt het zwaar te gaan krijgen in 2009. Dat komt door de kredietcrisis en de bijbehorende recessie. Slecht nieuws voor cio's die de laatste jaren al meerdere malen de broekriem flink hebben aangehaald, want aan de huidige malaise gingen eerst het doorprikken van de dotcom-bubble en de aanslagen van 11 september 2001 vooraf. Maar besparen hoeft niet altijd te betekenen dat er minder gebeurt. Dit jaar is er een gouden kans om alle vroegere beslissingen nog eens goed te bekijken

Toch hoeft het niet alleen ellende te zijn, want voor de cio betekent zwaar weer ook een geweldige kans om dingen anders te gaan aanpakken en oude beslissingen weer eens met een frisse blik tegen het licht te houden. Zo zal ongetwijfeld duidelijk gaan worden dat er veel winst te behalen is met het breder toepassen van VoIP tussen bedrijven onderling, waardoor kostenposten van vaste telefonie verder gedrukt worden. Verder is het belangrijk haast te maken met het toepassen van virtualisatie in het datacenter. Daarmee bespaart de onderneming niet alleen ruimte, steeds duurder wordende electriciteit, maar vooral ook op de beheerslast. Ook open source moet serieus als optie worden overwogen, zonder natuurlijk de ogen te sluiten voor de risico's van bijvoorbeeld migratie.

Maar al deze logische stappen zijn slechts een onderdeel van het totaalplaatje, want de medewerkers slurpen nog altijd het grootste gedeelte van het budget op. Geen leuke vaststelling, want die menskracht is hard nodig en daarin snijden doet pijn. Toch hoeft een kritische blik niet altijd dramatische gevolgen te hebben. Ruim 70 procent van de arbeidsplaatsen in de ict wordt nog altijd gevuld door gedetacheerden. Er zijn maar weinig industrieën die zulke statistieken evenaren en daarmee de kosten van het budget opdrijven. Die balans kan en moet echt anders. Daarbij is het dan meteen hoog tijd te kijken naar het commitment naar de organisatie toe. Want waar vaste medewerkers en risicodragende leveranciers zich sterk naar het bedrijf moeten richten, hoeven inhuurmedewerkers dat maar in beperkte mate. Sterker nog, in slechte economische tijden kunnen we rekenen op de bankzitters om bij de organisatie te komen.

Ook als het aankomt op outsourcing kijken we in de industrie altijd erg binair tegen de realiteit aan. Of alles moet de deur uit of we doen het helemaal niet en daarmee verliezen we iedere nuance die in de rest van het leven wel bestaat. Daarmee verdwijnt of de controle over het bedrijfsproces en krijgen bedrijven spijt of ze missen geweldige kansen op kostenbesparing. Ook dit kan en moet anders door onderdelen uit te besteden aan geschikte partijen en zo de kosten te drukken of met betere expertise een kwaliteitsslag te realiseren. Bij het bouwen van systemen en het beheer daarvan zijn grote slagen te maken. Uiteindelijk is het leven niet zwart-wit en zal vooral multisourcing nodig zijn om doelen te halen. Daarbij kan het inzetten van nearshoring een handige oplossing zijn, omdat het bedrijf wel de taak en risico uitbesteed zonder de controle te verliezen.

De cio gaat de komende maanden lastige gesprekken met andere managers tegemoet. Hij zal innovatief moeten zijn om de kosten te verlagen en ondertussen alsnog de meerwaarde te bewijzen. Hiervoor is lef en afzien van risicomijdend gedrag nodig. Dat betekent een heroriëntatie op het beleid en het portfolio van leveranciers. Wil hij zijn afdeling niet nog verder uitkleden dan zal hij het gebaande pad moeten verlaten en moeilijke, inhoudelijke discussies voeren. Dat kan in de boardroom pijn doen, maar lang niet zo'n pijn als wanneer 2009 de geschiedenis ingaat als het jaar waarin het bedrijf toch teveel sneed in cruciale ict-dienstverlening.

Dit artikel is afkomstig van Computable.nl (https://www.computable.nl/artikel/2815223). © Jaarbeurs IT Media.

?


Lees meer over



Lees ook


 

Reacties

Bernard jr. kan zo bij de Prive gaan werken, dat glossy gossip magazine van de Telegraaf.
Met een een header in een artikel dood en verderf afkondigen en dan later in het artikel zelf alles weer afvlakken. Zeker geleerd bij de kapper.

Meneer van Oranje kan hier mooi verdekt reclame maken voor zijn eigen nearshoringbedrijfje. Weinig objectieve opinie dus. Valt me wat tegen van Computable.

Outsourcing is goed want goedkoop?

* India to witness highest average salary hike in Asia-Pacific : http://in.ibtimes.com/articles/20080220/india-salary-hewitt-associates-human-resources.htm

* Indian IT professional's salary increase one of the highest in world ! : http://trak.in/tags/business/2007/09/18/indian-software-professional-salary-increase/

Komop nou,
wij zijn als volk niet helemaal achterlijk.
Meneer van Vollenhoven heeft een miljoenen erfenis van zijn oma ( dus eigenlijk van ons ) en heeft daar niets voor hoeven doen en dan gaat hij ons vertellen wat wij met ons geld moeten doen ?

Wat hier geschreven is, is voor velen een open deur, maar helaas nog steeds wel zinvol.
CIO's krijgen vaak als eerste de (vernieuwde) concepten gepresenteerd. Dat wil niet zeggen dat ze die ook als eerste goed weten toe te passen. CIO's die geen grip hebben op de eigen ICT, krijgen die ook niet na outsourcing, nearshoring, multisourcing of insourcing. Dat ligt niet aan de ICT, maar aan die CIO's. Zij weten niet altijd hoe te rightsourcen vanwege een binaire blik die goed bij het overleg met de board past, maar niet bij de complexe werkelijkheid van de informatievoorziening. (Bernhard van Oranje-Nassau, van Vollenhove kan dat vast wel goed inschatten, want hij zal als prins ook vaak te onpas uitgenodigd worden). Voor de andere genoemde punten, zoals de keuze voor open - of closed source, geldt hetzelfde. Een belangrijk punt dat nog niet genoemd is, is de keuze voor maatwerk. Die wordt vaak gemaakt zonder een fatsoenlijke business case. Dan kan het goed gaan, maar niet vaak .

Kortom, moet je bezuinigen, dan kan je het beter wel degelijk en innovatief doen, anders is het dubbele ellende.




Vacatures

Stuur door

Stuur dit artikel door

Je naam ontbreekt
Je e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×