Toshiba gaat alle IT-service-activiteiten in alle bestaande divisies van de onderneming integreren. Daarmee hoopt het bedrijf aanmerkelijk meer geld uit de uitbestedingsmarkt te genereren.
Rond 2001 hoopt de onderneming op jaarlijks ruim twee miljard dollar uit te komen, hetgeen een verdubbeling van de huidige omzet uit deze markt is. Ze zal ondermeer gebruik maken van de bestaande netwerken binnen verkoop- en onderhoud-divisies. Toshiba is daarmee niet de eerste Japanse onderneming die met uitbesteding geld denkt te verdienen. Fujitsu en Nec spelen namelijk met dezelfde ideeën.