Gateway gaat zijn marketingkracht richten op de IT-markt voor het midden- en kleinbedrijf. Volgens Paul Collas van het bedrijf, gaat 45 procent van de markt in dit segment verloren omdat de bedrijven de mogelijkheden van IT niet zien.
Aan het midden- en kleinbedrijf wordt volgens onderzoeksbureau IDC wereldwijd al 48 procent van de PC’s verkocht. Slechts een zeer beperkt deel daarvan komt van Gateway. Het Amerikaanse bedrijf denkt zijn marktaandeel tussen grote concurrenten als Compaq, IBM en Dell te kunnen opkrikken, ondermeer door direct te gaan verkopen en financiering aan te bieden.
Vijftien wederverkopers die ook technische ondersteuning leveren, zijn door Gateway al aangewezen. Er volgen nog 35 van deze bedrijven. Volgens Gateway wordt 10,4 procent van de PC’s in Europa rechtstreeks verkocht. 23,2 Procent gaat via dienstverleners.