Managed hosting door True

Nortel begeeft zich ook in e-business

 

Het Canadese netwerkbedrijf Nortel begeeft zich eveneens in het e-business strijdperk door de overname van customer relationship managementbedrijf Clarify. Nortel wil de kennis van Clarify gebruiken voor een nieuwe afdeling e-business.

Doel is om online klantengegevens te beheren en elektronische beurzen op te zetten voor in- en verkoop, samen met handelspartners en toeleveranciers. De topman van Clarify, Tong Zingale, gaat deze afdeling leiden. Nortel integreert zijn eigen ervaring met internet en contact-centers met die van de eveneens dit jaar overgenomen Perophonics, specialist in customer self service software. Andersen Consulting begeleidt het integratieproces.

Dit artikel is afkomstig van Computable.nl (https://www.computable.nl/artikel/127280). © Jaarbeurs IT Media.

?


Lees meer over


 
Vacatures

Stuur door

Stuur dit artikel door

Je naam ontbreekt
Je e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×