Tijdens de opening van Microsofts Office Deployment and Development Conference in Phoenix heeft Big Green de eerste onderhoudsversie van Office 2000 uitgebracht. Meer dan driehonderd bugs zijn hersteld.
Service Release 1 repareert een groot aantal weeffouten in de kantoorapplicatiebundel. Het voegt ook nieuwe dingen toe, zoals de Internet Explorer 5.1 browser en Windows Installer 1.1
Volgens Microsoft zorgt de Service Release ervoor dat meer bedrijven zullen overstappen op Office 2000. Zeker nu het jaar-2000-probleem niet meer als dreiging boven geautomatiseerde systemen hangt. Het bedrijf meldt dat tegenwoordig meer mensen Office 2000 gebruiken dan diens voorganger Office 97.